Apple ID 驗證頻繁失敗?五招幫你快速解決
蔡昱翔
2022-07-07
在登入 Apple ID 時,頻繁出現驗證失敗的時候怎麼辦?馬上閱讀本篇文章,這邊為你介紹五個快速的解決方法。如果你想要直接移除 Apple ID,推薦你使用 Passvers iPhone 解鎖大師。
「我在 Apple Store下載應用程式時一直提示 Apple ID 驗證失敗,我該怎麼辦?」
相信不少蘋果用戶都有遇到「驗證失敗,連接 Apple ID 伺服器時發生錯誤」這個問題。一般遇到這種情況可能是因為 Apple ID 密碼錯誤、iOS 系統出錯、網路不穩定等等。有時試多幾次就能解決,但是如果一直驗證失敗怎麼辦呢?
針對 Apple ID 驗證失敗的問題,這邊為你總結了五個有效的解決方法。馬上閱讀文章找到合適你的解決方法吧!
透過 Apple ID 移除工具修正驗證失敗【推薦】
刪除 Apple ID 不會抹掉裝置上現有的數據。
iOS 11.4 及更新的版本:
1. 刪除前關閉「查找」功能可保留裝置上原有的數據。
2. 如果無法關閉「查找」功能,刪除 Apple ID 後會抹掉 iPhone/iPad 上的資料,建議先進行備份。同時需要開啟 Apple ID 雙重認證及啟用螢幕鎖定密碼。
第 1 步:將 Passvers iPhone 解鎖大師下載並安裝在你的電腦上,然後啟動軟體。在工具介面上點選「移除 Apple ID」進入下一步。

第 2 步:將 iPhone/iPad 透過 USB 線連接至電腦,點擊「開始」按鈕。

第 3 步:等待移除 Apple ID 過程結束,點擊「確認」即可。
如果你的 iPhone 開啟了「查找」功能且系統是 iOS 11.4 及更新的版本,請根據提示完成相關操作。
重新登入 Apple ID
第 1 步:在 iPhone 中前往「設定」點擊上方 Apple ID 帳號名稱。
第 2 步:在新的視窗中捲到底部,點擊「登出」。

第 3 步:然後再次登入你的 Apple ID,查看驗證失敗問題是否解決。
檢視/重置網路設定
網路狀態不佳也導致 Apple ID 驗證失敗。你首先需要檢視當前使用的網路是否穩定/正常,如果確定網路無異常但仍然無法驗證 Apple ID,可以嘗試重置網路設定。
- 檢視網路:前往「設定」>「Wi-Fi」,查看當前網路是否可用
- 重置網路設定:點擊「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」
將 iOS 系統升級至最新版
第 1 步:將 iPhone/iPad 上的資料進行備份。
第 2 步:將手機或平板電腦接上電源,並連接上 Wi-Fi。
第 3 步:前往「設定」>「一般」>「軟體更新」,點擊「立即安裝」,然後等待更新完成。

強制重啟 iPhone/iPad
iPhone 6s 及之前的裝置:同時按住電源及主畫面按鈕
iPhone 7 及 iPhone 7 Plus:同時長按調低音量鍵及電源按鈕
iPhone 13/12/11/X/XS/XR/8/8 Plus:按調高音量按鈕後迅速放開,再按調低音量按鈕後迅速放開,最後長按側邊電源按鈕至少 10 秒直到出現 Apple 標誌為止

沒有主畫面按鈕的 iPad:長按調低/調高音量按鈕和頂端按鈕,直到關機滑桿出現為止。拖移滑桿,等待裝置關機
有主畫面按鈕的 iPad:長按頂端按鈕直到關機滑桿出現為止。拖移滑桿,等待裝置關機
小貼士:遇到 Apple ID 驗證失敗的四個常規檢查方法
下面為你介紹一些常規的解決方法,用於修正 Apple ID 「驗證失敗,連接 Apple ID 伺服器時發生錯誤」。這些方法操作不難,但是相對於前面的方法來說成功率不高。如果你尋求高效的解決途徑,建議選用以上的方法。
檢查 Apple ID 伺服器的運行情況
Apple ID 驗證失敗除了可能是裝置的問題,也有可能是 Apple ID 伺服器出現異常。你可以檢視 Apple 伺服器是否中斷。
在瀏覽器中前往 apple.com/tw/support/systemstatus/。在這裡你會看到 Apple ID 相關區塊的運行狀態,其中顯示為綠燈表示該區塊可正常使用,顯示為其他顏色則表示服務異常,需要等待修復。

關閉 VPN
有些用戶需要用到 VPN 保護隱私和維持網路穩定,但 VPN 有時也會干擾到 Apple ID 的登入與驗證。你可以嘗試先關閉 VPN,再進行 Apple ID 驗證。
前往手機的「設定」>「一般」>「VPN」,點擊關閉。
將日期和時間設為自動
手機裡的日期和時間出錯也是導致 Apple ID 連接伺服器時發生錯誤的原因之一。日期和時間出錯有可能是手機太久沒用時間設定不正確,或者是在更新系統之後出現的設定錯誤等等。
前往手機的「設定」>「一般」>「日期與時間」檢視相關設定是否正常。建議開啟「自動設定」,確認你已選擇正確的時區,然後重啟裝置。

聯絡 Apple 支援
如果以上的方法都無法幫你解決 Apple ID 驗證失敗的問題,建議你向蘋果官網支援尋求幫助。你可以前往 getsupport.apple.com 取得支援,或者到附近的直營店獲取現場幫助。
