FAQ sur les ventes

Questions et réponses sur les paiements en ligne, la commande, la livraison et d'autres problèmes. Obtenez plus d'idée de nos ventes et services.

Commande

Toutes les fonctions de la version d'essai et de la version enregistrée sont les mêmes. Mais la version d'essai a quelques limitations. Par exemple, Passvers Restauration De Système iOS non enregistrée peut réparer votre appareil avec le mode Free Quick Fix, mais le mode standard et le mode avancé ne sont pas disponibles. Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez utiliser les trois modes de réparation sans aucune limitation et vous aurez droit à une mise à niveau gratuite pour une assistance technique complète et à vie de notre part.

Toutes vos données sur Passvers seront garanties par nous. Et nous coopérons avec Digital River, Avangate, PayPal, etc. pour recevoir votre paiement. Ainsi, vos informations personnelles bénéficieront de la meilleure protection.

Si vous terminez tout le paiement, les détails de votre commande tels que l'identifiant, le code d'enregistrement et l'adresse e-mail seront très bientôt envoyés par la plateforme de paiement.

Si vous passez une commande deux fois, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez contacter notre support et donner votre identifiant de commande, votre numéro ou toute autre information nécessaire, nos ventes vérifieront avec vous. Après avoir reçu une confirmation, nous vous rembourserons le dupliqué dès que possible.

Si vous l'installez sur votre ordinateur et que vous l'utilisez pendant un certain temps, la réponse est non. Et s'il y a un problème avec notre produit que notre équipe ne peut pas résoudre, nous envisagerons de vous rembourser selon notre politique de remboursement.

Paiement

Vous êtes pris en charge pour acheter le produit par les méthodes de paiement d'Avangate, Digital, PayPal via une carte Visa/Euro/MasterCard, Discover, American Express, JCB, etc.

Veuillez vérifier que l'adresse e-mail que vous avez soumise est la bonne que vous avez utilisée en premier. Et lorsque vous avez payé via PayPal, les chèques électroniques ne sont pas un délai de paiement instantané, qui s'efface dans les 3 à 5 jours, une fois cela fait, PayPal nous enverra une notification, puis le code de licence vous sera envoyé bientôt.

Afin de protéger les informations de votre carte de crédit, vous devez entrer l'adresse exacte qui est également la même sur votre relevé de carte de crédit. Au fait, vous n'avez pas besoin d'entrer votre deuxième prénom et votre initiale.

Nous proposons deux solutions à nos clients s'ils se retrouvent accidentellement avec le mauvais produit.

1) Nous pouvons vous offrir une remise de 20 % pour acheter le bon produit si vous souhaitez également conserver le mauvais produit. Contactez-nous et nous nous occuperons de cela pour vous.

2) Vous êtes censé contacter le support Passvers pour changer votre mauvaise commande en une bonne. Cependant, la différence de prix (dont le support vous fournira un lien d'achat unique avec la différence de prix) doit être entièrement prise en compte. Si la bonne commande est plus chère que la mauvaise, vous devez combler la différence. Dans le cas contraire, la différence de prix entre deux produits ne sera pas remboursée.

Livraison

Le système de programme vous enverra automatiquement l'e-mail d'enregistrement à votre e-mail d'achat. Si vous vous trompez accidentellement de produit, vous devez d'abord retourner sur le site officiel du produit. deuxièmement, téléchargez et installez la version d'essai du programme sur l'ordinateur pour vérifier s'il fonctionne ; troisièmement, allez à nous contacter puis nous vous enverrons le code d'enregistrement correspondant.

Toutes vos données sur Passvers seront garanties par nous. Et nous coopérons avec Digital River, Avangate, PayPal, etc. pour recevoir votre paiement. Ainsi, vos informations personnelles bénéficieront de la meilleure protection.

Deuxièmement, vérifiez le code d'enregistrement que vous l'épelez correctement, en particulier le sensible.

Troisièmement, si cela ne fonctionne toujours pas dans la situation ci-dessus, veuillez contacter notre supporteur.

La réponse est non. La méthode d'expédition ne peut pas être modifiée après avoir soumis votre commande. Le système de toute agence n'est pas pris en charge pour changer la méthode de livraison.

Autres

Que vous utilisiez le programme enregistré ou un programme d'essai, si vous rencontrez des problèmes techniques de produit, n'hésitez pas à nous contacter et à soumettre vos questions, notre support vous répondra dans les 24 heures (sur le temps de travail) ou 48 heures (le week-end) .

Cela prendra 3 à 7 jours ouvrables pour le remboursement de l'argent sur votre même compte normalement.

Oui. Le logiciel Passvers vous permet d'évaluer avant d'acheter pour voir s'il peut répondre à vos besoins. Vous pouvez télécharger la version d'essai gratuite du logiciel Passvers avec des fonctions partielles. Si vous souhaitez utiliser le logiciel Passvers entièrement fonctionnel, vous devez acheter le code de licence. Ensuite, le code d'enregistrement sera envoyé automatiquement par e-mail en quelques minutes.

Si vous changez pour installer le logiciel sur un autre ordinateur, le code de licence sera invalide. Un code de licence peut être utilisé sur un ordinateur, donc si vous voulez changer d'ordinateur et continuer à utiliser le produit, vous devez l'acheter à nouveau sur Passvers.