Touch ID ne fonctionne plus ? Voici les 5 solutions pour le résoudre

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Touch ID joue un rôle important dans la vie quotidienne, ce qui vous permet non seulement de déverrouiller votre iPhone sans mot de passe, mais aussi d’utiliser Apple Pay et de vous connecter à des applications. Cependant, après la mise à jour d’iOS, certains utilisateurs trouvent que leur Touch ID d’iPhone ne fonctionne plus. Par conséquent, nous vous introduisons 5 solutions pour vous aider à résoudre ce problème.

Solution 1. Résoudre le problème de Touch ID avec un outil de déverrouillage

Généralement, Touche ID ne fonctionne plus à cause du bug systématique iOS ou de la mise à jour iOS. Si vous vous pressez de déverrouiller votre iPhone, notamment quand vous avez oublié votre ancien mot de passe, il est necéssaire d’utiliser un outil effectif pour vous aider. Passvers iPhone Unlocker est votre meilleur choix. Ce logiciel fonctionne pour un grand nombre de modèles d'iPhone. Avec des étapes faciles, vous pouvez déverrouiller votre iPhone en quelques minutes.

Étape 1

Télécharger et démarrer Passvers iPhone Unlocker sur votre ordinateur. Choisir ensuite le mode « Enlever le Code de Verrouillage » et taper sur « Démarrer » dans l’écran suivant.

Passvers iPhone Unlocker

Étape 2

Connecter votre iPhone à l'ordinateur par le câble USB. Le logiciel détectera automatiquement votre appareil iOS.

Passvers iPhone Unlocker

Étape 3

Confirmer les informations de votre appareil dans la fenêtre suivante. Cliquer ensuite sur « Démarrer » et le logiciel commencera à télécharger le firmware correspondante pour votre iPhone. Il apparaîtra une petite fenêtre pop-up avant le téléchargement de firmware qui vous demande d'entrer « 0000 » pour autoriser Passvers à débloquer le code d'accès.

Passvers iPhone Unlocker

Étape 4

Cliquer sur « Déverrouiller » pour lancer le déverrouillage de votre iPhone. Vous devez attendre quelques minutes et vous pouvez déverrouiller votre iPhone avec succès.

Solution 2. Changer les empreintes digitales de Touch ID

Quand le capteur de Touch ID ne peut pas détecter votre empreinte digitale, changer les empreintes digitales est une autre méthode faisable pour vous. Vous pouvez essayer de supprimer votre ancienne empreinte digitale et en ajouter de nouvelle.

Étape 1

Aller dans « Réglages » et taper sur « Touch ID et Code ». Saisir ensuite votre mot de passe.

Touch ID et code

Étape 2

Enlever vos anciennes empreintes digitales, puis taper sur « supprimer l’empreinte ».

Étape 3

Retourner dans « Touch ID et Code » et saisir une fois votre mot de passe.

Étape 4

Taper sur « Ajouter une empreinte » et puis pousser votre doigt sur le bouton Home. Répéter la pression sous l’angle différent jusqu’à ce que vous sentiez une vibration.

Astuce :

Assurez-vous que le bouton home de l’iPhone et votre doigt sont secs et propres.

Solution 3. Désactiver et réactiver Touch ID

Si les méthodes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez désactiver et réactiver votre Touch ID.

Étape 1

Entrer dans les « Réglages » et taper sur « Touch ID et Code ». Saisir ensuite votre mot de passe.

Touch ID et code

Étape 2

Désactiver les fonctions « Déverrouillage l'iPhone » et « iTunes Store et App Store ».

désactiver empreinte

Étape 3

Ensuite, redémarrer votre iPhone.

Étape 4

Répéter la première étape et réactiver les fonctions « Déverrouillage l'iPhone » et « iTunes Store et App Store ».

Solution 4. Restaurer votre Touch ID d’iPhone avec iTunes

Quand vous ne trouvez pas une autre solution pour résoudre le problème de votre Touch ID, pourquoi pas essayer de restaurer votre iPhone avec iTunes ?

Étape 1

Lancer et connecter votre iPhone à l’ordinateur.

Étape 2

Ouvrir iTunes et cliquez sur l’icône représentant votre iPhone pour afficher toutes les informations le concernant. Puis cliquer sur « Résumé » et sélectionner « Restaurer l'iPhone » pour réinitialiser l'iPhone.

Étape 3

Finalement, cliquer sur « Restaurer la sauvegarde » pour restaurer les données de votre iPhone à partir des fichiers de sauvegarde iTunes. Ensuite, votre iPhone va redémarrer.

iTunes resume chiffrer

Solution 5. Réinitialiser avec les réglages par défaut

Réinitialiser votre iPhone est l’une des méthodes effectives pour résoudre ce problème. Après la réinitialisation, vous pouvez redémarrera votre iPhone pour donner votre appareil un nouvel départ.

Entrer dans « Général » et choisir « Réinitialiser » qui se trouve plus bas. Choisir ensuite « Effacer contenu et réglages ».

En conclusion, cet article vous propose 5 solutions pour vous aider quand votre Touch ID ne fonctionne plus. Par rapport aux autre solutions, Passvers iPhone Unlocker est la méthode la plus effective car cette façon vous permet de résoudre rapidement ce problème même si vous avez oublié votre ancien mot de passe.

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