iPhone congelado: Cómo descongelar un iPhone

Mi iPhone 8 Plus se congela cuando estoy jugando videojuegos. Parece que la pantalla está muerta. ¿Qué puedo hacer para arreglar este iPhone congelado? ¿Cómo puedo descongelar un iPhone?

Muchos usuarios se pueden sentir confundidos cuando su iPhone está congelado o no responde. No es frecuente que un iPhone se colgado, pero puede suceder debido a las siguientes situaciones:

Sobrecalentamiento cuando es usado por un largo tiempo en un lugar cubierto;
Tu iPhone no tiene suficiente almacenamiento;
Se ha instalado en tu iPhone una aplicación defectuosa o corrupta, etc.

Es un poco complicado explicar las razones por las que sucede, pero es muy fácil arreglar este problema por uno mismo. En la primera sección, te mostraremos cómo descongelar un iPhone X/8/8 Plus/7/7 Plus/6/5 con tres métodos, luego en la siguiente sección aprenderás a cómo restaurar datos del iPhone en caso de que hayas perdido datos después de que tu teléfono regrese a la normalidad.

Método 1: Reiniciar el iPhone

En primer lugar, apaga el iPhone manteniendo presionado el botón de “Suspender/Despertar” hasta que aparezca un deslizador rojo. Luego, enciende tu iPhone manteniendo presionado el mismo botón hasta que aparezca el logo de Apple esta vez.

Si tu iPhone no responde todavía, puedes mantener presionando el botón “Suspender/Despertar” y el botón “Inicio” al mismo tiempo por al menos 10 segundos hasta que veas el logo de Apple.

Método 2: Actualizar el software

Es muy importante que mantengas tu iPhone actualizado para que funcione de forma adecuada. Cuando tu iPhone se queda con pantalla congelada o las aplicaciones se cierren sin motivo, puedes arreglarlo con la actualización más reciente. Asegúrate de que estés usando la versión más reciente de iTunes cuando actualices tu iPhone.

Luego, conecta tu iPhone a la computadora que usas para sincronizar tus datos. Después, mientras estás ejecutando iTunes, checa debajo de Dispositivos en la columna izquierda y selecciona tu dispositivo. Haz clic en “Buscar Actualización” en la pestaña de “Resumen”. Luego terminarás la actualización siguiendo las instrucciones dadas.

Método 3: Restaurar iPhone en iTunes

Si los dos métodos anteriores no pudieron arreglar el dispositivo congelado, deberías restaurarlo por iTunes. Al restaurar iPhone con iTunes hará que regrese a ajustes de fábrica, lo cual significa que todos tus mensajes de texto, fotos, aplicaciones, podcast, videos, música, notas y otros datos se borraran de tu iPhone. Así que debes de sincronizar todos tus datos del iPhone que sean importantes a iTunes antes de usar este método.

Primero, necesitas asegurarte que estés usando la versión más reciente de iTunes.

Luego, conecta tu iPhone a la computadora con un cable USB. Cuando tu dispositivo haya sido detectado por iTunes, ve a “Dispositivos”, haz clic en tu iPhone y escoge “Restablecer” en la pestaña “Resumen”. Una vez que esté restaurada, tu iPhone regresará a su condición normal.

Método 4: Arreglar iPhone congelado con Passvers Recuperación de Sistema iOS

Es cierto que usando iTunes puede arreglar el iPhone colapsado, pero esto borrará todos los datos si no tienes una copia de seguridad. Esta es la razón por qué muchos usuarios han optado por una mejor opción – Passvers Recuperación de Sistema iOS, una herramienta que puede arreglar dispositivos iOS congelados/desactivados sin perder ninguna información.

Esta herramienta es capaz de arreglar múltiples problemas de iOS, incluyendo cuando iPhone se queda en modo recuperación, en el logo de Apple, reinicio repentino, etc. Así que con esta herramienta en tu computadora, no necesitas sentir pánico cuando tu iPhone se congele. Sólo tienes que seguir las instrucciones detalladas del programa y arreglar tu iPhone con pasos sencillos.

Paso 1. Descargar Passvers Recuperación de Sistema iOS en tu Windows o Mac PC.

Paso 2. Ejecutar el programa y conecta el iPad al ordenador mediante un cable USB-C.

Conecta tu iPhone congelado a la computadora con un cable USB. El programa detectará tu iPhone rápidamente y verás un mensaje: Tus dispositivo está en estado anormal. Haz clic en “Iniciar” para empezar a arreglar el problema.

Paso 3. Poner tu iPhone en Modo Recuperación/DFU

Antes de que el programa empiece a reparar el problema de tu iPhone, pon tu iPhone en Modo recuperación al seguir las instrucciones del programa. Si tu iPhone no puede entrar en modo recuperación, el programa también te mostrará cómo entrar al modo DFU.

Paso 4. Descargar el Paquete de Firmware

Se mostrará la información del dispositivo conectado. Revisa si la información que se muestra es correcta, si no lo es, selecciona la correcta. Luego haz clic en “Reparar” para descargar el paquete de firmware para tu dispositivo.

Paso 5. Arreglar el iPhone congelado

El programa empezará a descargar el paquete de firmware y reparará tu dispositivo. Podrás supervisar todo el proceso. Por favor mantén la conexión de internet conectada y no desconectes tu iPhone. Después de que haya finalizado el proceso, tu iPhone se reiniciará a su estado normal con todos los datos preservados.

Tip: Recupera datos perdidos con FonePaw Recuperación de Datos iPhone

Si perdiste algún dato importante de tu iPhone al momento de restaurar tu dispositivo usando el método 3, puedes intentar recuperar los datos perdidos con la ayuda de FonePaw Recuperación de Datos iPhone (opens new window).

Esta herramienta puede recuperar todos los datos perdidos incluyendo contactos, fotos, mensajes de texto, videos y mucho más desde iPhone de forma directa o indirecta. Sólo tienes que descargar el programa en tu computadora, puedes escogerla opción de recuperar datos perdidos directamente de iPhone o desde iTunes o copia de seguridad de iCloud. Podrás tener una vista previa de los datos perdido antes de recuperarlos.

Si tienens algún problema al momento de arreglar tu iPhone congelado, por favor déjanos un comentario en la parte de abajo. Veremos lo que podemos hacer.